Protection des données

Base juridique
La protection des données personnelles est importante pour nous et également exigée par la loi. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la loi sur la protection des données et la loi sur les télécommunications garantissent le droit à la protection des données personnelles. Nous traitons vos données exclusivement sur la base de ces dispositions légales dans leur version applicable (RGPD, loi sur la protection des données, TKG 2003).

Informations générales sur le/la responsable de la protection des données
Le responsable de la protection des données est M. Maurice Müller, datenschutz@alpenluft.org
Nous attachons une importance particulière à protéger et à sécuriser toutes les données personnelles que vous nous confiez. Dans ce document, vous en apprendrez davantage sur la manière dont nous utilisons et traitons vos données personnelles.

Comment obtenons-nous vos données ?
Données que vous nous fournissez/communiquez
En principe, vous n'êtes pas obligé de nous fournir directement des informations personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Cependant, pour notre formulaire de contact ou notre abonnement à la newsletter, vous devez nous communiquer des données personnelles telles que votre nom ou votre adresse e-mail afin de pouvoir utiliser le service en question. À cet effet, vous serez informé séparément lors de l'utilisation des services concernés. En envoyant le formulaire de contact, vous acceptez le traitement de vos données aux fins mentionnées.

Données que vous fournissez par votre utilisation de nos services
De plus, nous recevons certaines données automatiquement et pour des raisons techniques dès que vous visitez notre site Web. À chaque accès d'un utilisateur à notre site Web et à chaque récupération d'un fichier, des données d'accès sont enregistrées sous forme de fichiers journaux. Les données suivantes sont collectées :

  • Le site Web à partir duquel vous accédez à notre page
  • L'adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur

Ces données sont techniquement nécessaires pour afficher notre site Web et garantir la stabilité et la sécurité.

Finalité, base juridique, durée de conservation et destinataires des données
Les données personnelles collectées sont nécessaires pour traiter votre commande et vous envoyer les produits commandés. Les données sont collectées, stockées, traitées et utilisées à cette fin.
Les bases légales du traitement de vos données personnelles sont, d'une part, l'exécution du contrat (achat en ligne), les intérêts légitimes, l'exécution de nos obligations légales et contractuelles, et d'autre part, votre consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies). Le non-fourniture des données peut avoir des conséquences diverses.
Nous traitons vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire, pendant toute la durée de la relation commerciale ainsi que conformément aux obligations légales de conservation et de documentation découlant notamment du Code des sociétés (UGB), de l'ordonnance fiscale fédérale (BAO), ainsi que jusqu'à la fin d'un éventuel litige, des périodes de garantie et de garantie, etc.
Dans le cadre de l'exploitation de nos sites Web, nous mandatons les prestataires de services de livraison Amazon EU SARL et Logsta GmbH, qui peuvent avoir accès à vos données personnelles dans le cadre de leurs activités, si elles sont nécessaires à l'exécution de leur prestation respective. Ces prestataires se sont engagés à respecter les exigences légales en matière de protection des données envers nous. Des contrats de traitement des données ont été conclus conformément à l'article 28 du RGPD. Pour plus d'informations sur les sous-traitants que nous avons mandatés, vous pouvez nous contacter à l'adresse datenschutz@alpenluft.org.

Formulaire de contact
Les informations que vous fournissez, y compris les données personnelles de notre formulaire de contact, sont transmises à notre serveur de messagerie interne, traitées et stockées. Ces données ne sont collectées ou transmises sans votre consentement préalable. Sans ces données, nous ne pouvons pas traiter vos demandes.
Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3 du TKG ainsi que de l'article 6, paragraphe 1, lettre a (consentement) du RGPD.

Newsletter
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter sur notre site Web, ce qui se fait par le biais d'une procédure de double-opt-in. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Sans la communication de ces données, l'envoi de notre newsletter n'est pas possible. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de chaque e-mail.
Pour l'envoi de notre newsletter, nous mandatons des sous-traitants. Ces derniers se sont engagés à respecter les exigences légales en matière de protection des données envers nous. Pour plus d'informations sur les sous-traitants que nous avons mandatés, vous pouvez nous contacter à l'adresse datenschutz@alpenluft.org.
Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3 du TKG ainsi que de l'article 6, paragraphe 1, lettre a (consentement) du RGPD.

Achats en ligne
Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le but de simplifier le processus d'achat et de faciliter la gestion des contrats, Shopify, l'exploitant de la boutique en ligne, stocke les données IP de l'utilisateur ainsi que son nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail dans le cadre des cookies. Les données que vous fournissez sont nécessaires pour l'exécution du contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous.
Les données relatives au paiement sont transmises à Stripe, Inc. ou PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie pour le paiement du montant d'achat, ainsi qu'aux entreprises de livraison mandatées, Amazon EU SARL ou Logsta GmbH, pour la livraison des produits commandés, et à notre conseiller fiscal pour l'exécution de nos obligations fiscales. Ceux-ci se sont engagés à respecter les exigences légales en matière de protection des données envers nous. Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse datenschutz@alpenluft.org.
Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3 du TKG ainsi que de l'article 6 du RGPD (notamment consentement et/ou nécessité pour l'exécution du contrat).

Cookies
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Transmission des données
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Opposition et Opt-Out
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Consentement et droit de retrait
Si le traitement de vos données nécessite votre consentement, nous ne les traiterons qu'après avoir obtenu votre consentement explicite.
En principe, nous ne traitons pas les données des mineurs et n'en sommes pas autorisés. En donnant votre consentement, vous confirmez avoir plus de 14 ans ou disposer du consentement de votre représentant légal.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante : datenschutz@alpenluft.org. En cas de retrait, les données collectées jusqu'à ce moment seront anonymisées et utilisées exclusivement à des fins statistiques, sans lien avec une personne identifiée. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu'à la rétractation.

Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles stockées contre toute manipulation accidentelle ou malveillante, perte ou destruction, ainsi que contre l'accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont régulièrement améliorées en fonction des progrès techniques.

Vos droits
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données personnelles vous concernant auprès du responsable [nom, coordonnées]. Si aucune obligation légale de conservation n'existe, vous avez le droit de demander la suppression de ces données et de vous opposer à leur traitement. De plus, vous avez le droit de demander la rectification, la limitation, la portabilité, l'annulation et l'opposition. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit à la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. En Autriche, il s'agit de l'Autorité de protection des données (Barichgasse 40-42, 1030 Vienne; E-mail : dsb@dsb.gv.at).

Contact concernant vos droits
Pour toute question concernant vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse datenschutz@alpenluft.org ou nous écrire à l'adresse suivante :

MAJUMU GmbH
Maurice Müller
Hauptgasse 23/5
AT-7083 Purbach
Autriche