ALPENLUFT Helpcenter - Wir beantworten die häufigsten Fragen rund um unsere Rauchmelder

Kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter office@alpenluft.org. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr und an jedem Wochentag zur Verfügung. Sehen Sie sich dazu auch unsere Garantieleistungen an.

Kontaktieren Sie uns bitte unter office@alpenluft.org. Wir betreiben unterschiedliche Warenhäuser und können im Regelfall auch ausverkaufte Modelle versenden.

Gerne können wir abhängig von der Bestellmenge Rabatte anbieten. Kontaktieren Sie uns bitte unter office@alpenluft.org für Ihr persönliches Angebot.

Wir bieten diverse Zahlungsmöglichkeiten an. Gerne können Sie Ihre Bestellung auch per Banküberweisung oder PayPal bezahlen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter office@alpenluft.org. 

Innerhalb der EU betragen die Versandkosten € 5,99.

Ab € 60,00 Bestellwert ist der Versand kostenlos.

Für Versandkosten außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte für ein persönliches Angebot.

Als österreichisches Unternehmen verschickt ALPENLUFT ausschließlich aus deutschen und österreichischen Versandlagern – natürlich mit Paketverfolgung. Bereits nach 1-3 Tagen Lieferzeit halten Sie Ihre Bestellung in Händen.

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.

Sie erhalten nach Versand eine Trackingnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter office@alpenluft.org. Wir klären das Problem mit unserem Paketdienst und kümmern uns um eine Ersatzlieferung.

Sie haben nach Bestellung eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. 

Falls Sie Ihre Bestellung retournieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter office@alpenluft.org. Wir werden alles tun, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Sie haben nach Bestellung eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Die Funktionsgarantie beträgt 5 Jahre. 

Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Garantiefall unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter office@alpenluft.org.

Falls die Batterie wider Erwarten vor den angegebenen 10 Jahre leer werden sollte, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls, damit wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden.

Gerade beim Brandschutz darf es keine Kompromisse geben! ALPENLUFT Rauchmelder werden rigoros qualitätsgeprüft. Unsere Geräte sind TÜV Rheinland zertifiziert (Prüfzeichennummer 1111280065) und nach EU Norm EN14604 CE geprüft. Mit ALPENLUFT kaufen Sie verlässliche Sicherheit!

Unsere Rauchmelder verfügen über einen hochsensiblen optischen Sensor, welcher Rauchpartikel in der Luft erkennt, indem er optische (Licht-)Signale verwendet. Diese Technologie wird in sogenannten photoelektrischen Rauchmeldern eingesetzt.

Funktionsweise:

1. Integrierte Lichtquelle: Im Inneren des Rauchmelders gibt es eine Lichtquelle, die Licht in eine bestimmte Richtung abgibt.
2. Reflexion durch Rauchpartikel: Wenn Rauch in die Rauchkammer des Melders eindringt, streuen oder reflektieren die Rauchpartikel das Licht.
3. Detektion durch Sensor: Ein optischer Sensor erkennt die gestreuten Lichtstrahlen. Sobald eine bestimmte Menge Licht detektiert wird, löst der Rauchmelder Alarm aus.

Vorteile optischer Sensoren:

• Sie reagieren schnell auf Schwelbrände, bei denen viel Rauch, aber wenig Flamme entsteht.
• Geeignet für Wohnbereiche wie Schlafzimmer und Flure.
• Sie sind weniger anfällig für Fehlalarme durch Dampf oder Kochgerüche im Vergleich zu Ionisationsrauchmeldern.

Die Lautstärke unserer Melder beträgt über 85 dB.

Darum empfehlen wir auch unbedingt einen Gehörschutz beim Durchführen eines Testalarmes zu tragen.  

Unsere Rauchmelder sind in 3 Varianten erhältlich:

Zu Beginn sollten Sie alle Schlafräume und Verbindungsgänge ausrüsten. In jedem Schlafzimmer sollte ein Alarm installiert sein. 

Installieren Sie einen Alarm im Treppenhaus und auf jeder Etage des Hauses.

Falls die zu überwachende Fläche größer als 60 m² ist, müssen Sie mehrere Rauchmelder installieren. 

Beachten Sie bitte, dass  unser Rauchmelder Standalone-Modell nicht in Bereichen mit hoher Luftfeuchtigkeit, z.B. in Badezimmern, Garagen oder Küchen montiert werden sollte, um Fehlalarme zu vermeiden.

Unserer Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt kann sowohl im Rauch- als auch im Hitzemodus betrieben werden. Im Hitzemodus ist hohe Luftfeuchtigkeit kein Problem.

Im Normalzustand blinkt die LED nicht. Darum sind unsere Rauchmelder auch für Schlafzimmer geeignet.

Im Ruhemodus (nach einem Alarm) blinkt die LED alle 8 Sekunden. Der Rauchmelder setzt sich automatisch nach 10 Minuten in den Normalmodus zurück.

Ja, wir haben den SMART Rauchmelder funkvernetzt im Sortiment. Dieser kann mit dem WiFi Gateway per Smartphone App bedient werden.

Die EU-Norm für Rauchmelder ist EN 14604. Diese Norm legt Anforderungen, Prüfverfahren sowie Leistungsmerkmale für die Auslegung und Funktion von Rauchmeldern fest, die in Wohngebäuden und ähnlichen Anwendungen eingesetzt werden.

Unsere Rauchmelder werden mit einer nicht austauschbaren 10-Jahres-Batterie betrieben. Diese ist im Lieferumfang enthalten und bereits im Gerät verbaut. Die Batterie hat eine Lebensdauer von 10 Jahren. Dies entspricht der maximalen, gesetzlich vorgeschriebenen Lebenszeit von Rauchmeldern.

Sie müssen sich also nicht um regelmäßigen Batteriewechsel kümmern. Nach Ablauf der 10-jährigen Batterielebensdauer muss der Rauchmelder laut Gesetz vollständig ersetzt werden.

Nach Ablauf der 10-jährigen Batterielebensdauer muss der Rauchmelder laut Gesetz vollständig ersetzt werden.

Unsere Rauchmelder werden in größeren Produktionschargen hergestellt. Das gesetzliche Austauschdatum („Date of Replacement“) wird immer auf Basis des Herstellungszeitraums + 10 Jahre gesetzt – nicht auf das individuelle Kaufdatum. Dadurch kann es vorkommen, dass ein Melder bereits einige Monate vor dem Versand produziert wurde und deshalb ein entsprechend früheres Austauschdatum trägt.
Das bedeutet aber nicht, dass Sie weniger Nutzungsdauer haben:

• Die Batterielaufzeit von 10 Jahren beginnt erst ab dem Zeitpunkt, an dem der Melder von Ihnen aktiviert wurde.
  
  
• Sie erhalten also volle 10 Jahre Funktionsdauer – unabhängig vom aufgedruckten Austauschdatum.
  
  
• Das Austauschdatum dient lediglich als Orientierung für den verpflichtenden Wechsel und basiert aus regulatorischen Gründen auf dem Produktionsdatum.

Würden wir ausschließlich Geräte versenden, die exakt das heutige Datum plus 10 Jahre tragen, müssten wir jede Charge tagesgenau neu produzieren – das ist logistisch unmöglich und würde zu extremen Lieferverzögerungen führen. Deshalb arbeiten alle Hersteller dieser Branche so, auch die großen Marken.

Um Fehlalarme zu vermeiden, sollte unser Rauchmelder Standalone und unser SMART Rauchmelder funkvernetzt nicht in Bereichen mit hoher Luftfeuchtigkeit, z.B. in Badezimmern, Garagen oder Küchen montiert werden.

Unserer Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt kann sowohl im Rauch- als auch im Hitzemodus betrieben werden. Im Hitzemodus ist hohe Luftfeuchtigkeit kein Problem.

Wir empfehlen eine Temperatur zwischen 0°C und ca. 40°C. 

Bei Temperaturen unter 0°C kann es sein, dass der Melder Fehlalarme auslöst oder die Batterie Schaden nimmt.

Wenn sich der Melder im Alarmzustand befindet, können Sie den Alarm für 10 Minuten stoppen, indem Sie den Testknopf drücken. Die rote LED-Anzeige blinkt nun alle 8 Sekunden, was bedeutet, dass der Alarm sich im Ruhemodus befindet.

Die Ruhemodus-Funktion darf nur verwendet werden, wenn ein wissentlicher Fehlalarm (siehe nächster Absatz) ausgelöst wurde. Der Rauchmelder resettet sich automatisch nach 10 Minuten. Falls sich nach dieser Periode noch Verbrennungspartikel in der Luft befinden, wird der Alarm wieder ausgelöst.

Bei unserem SMART Rauchmelder können Sie den Ruhemodus auch direkt in der Smartphone App aktivieren:

Ein Fehlalarm kann durch Staub, Kochdämpfe oder andere nicht gefährliche Quellen ausgelöst werden. 

Bitte sehen Sie sich dazu auch die Gebrauchsanweisung für das SMART Modell, das Rauch & Hitze Modell und das Standalone Modell an.

Unsere Rauchmelder reagieren auch auf Rauch von Zigaretten, Shishas und Vapes.

Der Rauch von brennenden Zigaretten sowie der Dampf von Shishas enthält kleine Partikel, die die Funktionsweise der Rauchmelder auslösen können.

Für Vapes gilt es grundsätzlich ebenso, allerdings ist das Risiko geringer als bei Zigaretten- oder Shisha-Rauch. Vape-Dampf enthält weniger Ruß- und Aschepartikel, da er im Wesentlichen aus verdampftem Liquid besteht und keine Verbrennungsprodukte wie Tabakrauch enthält. Trotzdem können in großen Mengen und in kleinen, schlecht belüfteten Räumen auch Vapes.

Ob ein Alarm tatsächlich ausgelöst wird, hängt aber auch von der Menge und Konzentration des Zigarettenrauchs ab. Starker, dichter Qualm in einem kleinen Raum wird mit hoher Wahrscheinlichkeit die Empfindlichkeitsschwelle überschreiten. Geringer Rauch oder größere, gut belüftete Räume führen oft nicht zu einem Alarm.

Allerdings können Sie dies vermeiden, wenn Sie unser Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt Model haben. Dieses können Sie auch im Hitzemodus betreiben.

Der Hitzemodus ist für Räume wie Badezimmer, Küchen, Garagen oder Zimmer mit Kamin vorgesehen, wo durch Rauch- oder Dampfentwicklung ansonsten ein Fehlalarm ausgelöst werden würde.

Weitere Infos zum Hitzemodus finden Sie hier:
Was ist der Zweck eines Hitzemodus?

Unser Standalone Modell und unser SMART Model sollten nicht in Bereichen mit hoher Luftfeuchtigkeit, z.B. in Badezimmern, Garagen oder Küchen montiert werden, da sonst Fehlalarme ausgelöst werden können.

Unser Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt kann sowohl im Rauch- als auch im Hitzemodus betrieben werden.

Ein gleichzeitiger Betrieb im Rauch- und Hitzemodus ist nicht möglich und auch nicht sinnvoll, da der Hitzemodus ja für Bedingungen gedacht ist, wo der Rauchmodus einen Fehlalarm auslösen würde.

Im Hitzemodus ist hohe Luftfeuchtigkeit kein Problem.

Die Hitzeempfindlichkeit beträgt ca. 54~72℃, ab der ein Alarm ausgelöst wird. Eine exakte Angabe ist hier schwierig, darum können wir die Auslösetemperatur nur in diesem Bereich angeben.

Sie können jederzeit zwischen Rauch- und Hitzemodus wechseln.

Um zwischen Rauch- und Hitzemodus umzuschalten, drücken Sie bitte die Testflache 3x. Falls der Melder bereits an der Decke montiert wurde, können Sie dazu auch einen Besenstiel verwenden.

• Die LED blinkt 1x Rot: Der Rauchmodus wurde aktiviert.
• Die LED blinkt 1x Grün: Der Hitzemodus wurde aktiviert.

Sehen Sie sich dazu bitte auch folgendes Video an:

Ja, unsere Rauchmelder können mit Prüfgas geprüft werden.

Wir verwenden hierfür das RMT Spray:
RMT Prüfspray kaufen

Sprühen Sie das Spray aus ca 20 - 30 cm Entfernung für mindestens 10 - 15 Sek. auf den Melder, wie hier im Video zu sehen:
Rauchmelder mit Spray prüfen

Unser Rauch & Hitze Modell und unser Standalone Modell haben einen Durchmesser von 120 mm und eine Höhe von 24mm ohne Montageplatte. Inklusive dieser beträgt die Gesamthöhe 31mm.

Unser SMART Modell hat einen Durchmesser von 80 mm und eine Höhe und 30 mm. Die Montageplatte beeinflusst die Höhe bei diesem Modell nicht.

Unsere Rauchmelder haben den RAL-Farbcode "9003 Signalweiß".

Bitte beachten Sie, dass die Rauchmelder mindestens einmal im Monat gereinigt werden müssen, um Staub und Verschmutzungen zu entfernen und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Auch sollte einmal im Monat ein Testalarm durchgeführt werden.

Benutzen Sie für die Reinigung einen Staubsauger oder einen weichen Wedel. Saugen Sie alle Seiten des  Rauchmelders ab.

Die Rauchmelder testen sich selbstständig lautlos alle 60 Sekunden. Es wird dennoch empfohlen, Ihre Rauchmelder mindestens einmal im Monat zu testen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.

Um die Alarmfunktion des Rauchmelder Standalone-Modells und des Rauch- & Hitzemelder Modells zu testen, drücken Sie bitte die Testfläche 1x. Es ertönen 2x drei Alarmtöne, während die rote LED blinkt. Danach verstummt der Melder von selbst. Der Melder ist funktionsfähig.

Um die Alarmfunktion des SMART Modells zu testen, halten Sie den Testknopf gedrückt. Es ertönen 1x drei Alarmtöne, während die rote LED blinkt. Danach verstummt der Melder von selbst. Der Melder ist funktionsfähig.

Sie können bis zu 40 Geräte unser SMART Rauchmelder funkvernetzt in einem Netzwerk verbinden.

Sehen Sie sich dazu bitte auch das Kapitel Wie vernetze ich meine SMART Rauchmelder? an.

Die SMART Rauchmelder haben eine Funkreichweite von bis zu 200 m zwischen den einzelnen Meldern und bis zu 400 m zwischen Melder und WiFi Gateway.

Eine exakte Aussage zur Reichweite kann nicht getroffen werden, da unterschiedliche Materialien unterschiedliche Durchlässigkeit aufweisen.

Zusätzlich verfügen die Geräte über eine Mesh-Weiterleitung. Das bedeutet, dass die Melder und das Gateway Signale untereinander weiterleiten können. Dadurch müssen nicht alle Geräte direkt in Reichweite zueinander sein. Auch größere Wohnungen oder Häuser mit mehreren Räumen und Etagen können so zuverlässig vernetzt werden.

Sie können natürlich prüfen, ob die Reichweite für Ihre Situation und Ansprüche passt, indem Sie einen Test mit den Meldern durchführen. Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Unsere SMART Rauchmelder verfügen über eine Mesh-Weiterleitung. Dabei geben die Melder Funksignale gegenseitig weiter. Dadurch muss nicht jeder Rauchmelder direkt in Reichweite des Gateways oder allen anderen Geräten sein – das Signal kann über andere Melder weitergeleitet werden.

Für Rauchmelder hat das mehrere Vorteile:

• Größere Reichweite: Auch weit entfernte Räume oder andere Stockwerke können zuverlässig eingebunden werden.

• Stabilere Verbindung: Wände, Decken oder große Entfernungen werden leichter überbrückt.

• Höhere Sicherheit: Löst ein Melder Alarm aus, wird das Signal über das Netzwerk weitergegeben, sodass alle Melder im Haus gleichzeitig alarmieren.

• Flexible Installation: Die Geräte können dort montiert werden, wo sie sicherheitstechnisch sinnvoll sind – nicht nur dort, wo das Funksignal am stärksten ist.

So sorgt das MESH-System dafür, dass ein Alarm schnell und zuverlässig im gesamten Zuhause weitergegeben wird.

Die Alarmfunktion kann aus Sicherheitsgründen nicht in der App deaktiviert werden. Dazu müssten Sie den Melder direkt am Gerät abschalten, wie in diesem Video gezeigt:

Das Funkprotokoll unserer SMART Rauchmelder ist proprietär, d. h. nur für die Interconnection zwischen den Meldern untereinander, sowie dem WiFi Gateway gedacht.

Sie können also kein Alarmsignal direkt in eine Smarthome Hausautomation (Home Assistant, Google Home, Alexa etc.) ziehen.

Die SMART Rauchmelder können nicht mit unseren Rauch- & Hitzemeldern vernetzt werden, da die Modelle auf verschiedenen Funkfrequenzen kommunizieren.

Die SMART Rauchmelder funkvernetzt und Rauchmelder Standalone haben keine Hitzefunktion, sondern sind reine optische Rauchmelder.

Für diese Funktion müssten Sie den Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt kaufen, wo man zwischen Rauch- und Hitzefunktion umschalten kann.

Wenn Sie die Montageplatte eines Rauchmelders entfernen, erscheint in der App eine Manipulationswarnung:
 

Dies ist eine Sicherheitsfunktion: Ohne Montageplatte lässt sich der Melder mithilfe des blauen Knopfes auf der Rückseite ausschalten:

Sobald Sie die Montageplatte wieder am Melder anbringen, verschwindet die Warnung „Manipuliert" für das betroffene Gerät automatisch.

Sehen Sie sich dazu auch folgendes Kapitel in unserem Anleitungsvideo an:

Wenn Sie Ihr WiFi Gateway für den SMART Rauchmelder funkvernetzt in der ALPENLUFT Connect Smartphone App nicht mit ihrem WLAN verbinden können, kann das mehrere Gründe haben.

Bitte sehen Sie sich auch unsere Gateway-Hilfe an. Dort werden die Probleme und Lösungen im Detail behandelt.

Sie können sich in der ALPENLUFT Connect App auf mehreren Handys mit Ihrem Benutzerkonto einloggen.

Oder Sie können auch Ihre Geräte mit anderen Benutzern teilen, welche die Rauchmelder dann auch bedienen können und im Alarmfall gewarnt werden.

Wenn Sie Ihr WiFi Gateway auf Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, zum Beispiel bei anhaltenden Verbindungsproblemen, oder wenn Sie es mit einem neuen Connect App Account verbinden möchten, gehen Sie bitte so vor:

Drücken Sie die Netzwerktaste 10x:

Die LED blinkt nun für 5 Sekunden blau:

Danach ist das Gerät wieder im Netzwerkmodus und die LED blinkt wieder grün:

Das zurückgesetzte Gateway wurde aus der Connect App entfernt. Alle mit dem Gateway verbundenen Rauchmelder wurden ebenfalls aus der App gelöscht.

Bei anhaltenden Verbindungsproblemen empfehlen wir einen Blick in unsere Gateway-Hilfe.

Dort finden Sie Lösungen für die häufigsten Ursachen.

Wenn Ihr SMART Rauchmelder / WiFi Gateway wird in der Connect App als offline angezeigt wird, prüfen Sie bitte folgende Punkte der Reihe nach:

• Ist der Melder / das Gateway mit Strom bzw. Batterie versorgt?
• Ist das Gateway eingeschaltet und mit dem Internet verbunden?
• Befindet sich der Melder in Reichweite des Gateways?
• Gateway neu starten
• Bleibt das Gerät offline: Melder / Gateway  entfernen und erneut hinzufügen.

Bitte sehen Sie sich dazu auch unsere App Schnellstart-Anleitung an.

Sie können bis zu 30 Geräte unseres Rauch- & Hitzemelders funkvernetzt in einem Netzwerk verbinden.

Falls Sie mehr Geräte betreiben möchten, können Sie problemlos mehrere Netzwerke anlegen.

Sehen Sie sich dazu bitte auch folgendes Video an:

Funkvernetzte Rauchmelder kommunizieren drahtlos miteinander. Wenn ein Melder Rauch erkennt und Alarm schlägt, sendet er ein Signal an die anderen Melder im Netzwerk, die ebenfalls Alarm auslösen. Dies gewährleistet, dass alle Bewohner im Haus, unabhängig von ihrer Position, gewarnt werden.

Die Reichweite unserer Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt beträgt je nach Gemäuer bis zu 100m. Eine Mesh-Weiterleitung ist mit diesem Modell nicht möglich.

Eine genaue Aussage zur Reichweite kann aber nicht getroffen werden, da unterschiedliche Materialien unterschiedliche Durchlässigkeit aufweisen.

Sie können dies aber prüfen, indem Sie einen Test mit den Meldern durchführen. Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Für eine höherere Reichweite empfehlen wir unseren SMART Rauchmelder haben eine Funkreichweite von bis zu 200 m zwischen den einzelnen Meldern und bis zu 400 m zwischen Melder und WiFi-Gateway.

Zusätzlich verfügen die Geräte über eine Mesh-Weiterleitung. Mehr informationen dazu finden Sie in diesem Artikel:
Was ist die Repeater-Funktion / Mesh-Weiterleitung

Die Rauch- & Hitzemelder funken nur bei Alarm über die Frequenz 433 MHz miteinander.

Die Rauch- & Hitzemelder können nicht mit unseren SMART Rauchmeldern vernetzt werden, , da Letztere auf einer anderen Funkfrequenz (868 MHz) kommunizieren.

Im Falle eines Alarms können Sie ganz einfach den "Herkunft"-Rauchmelder ausfindig machen, von dem der Alarm ausgeht. Dieser gibt einen eigenen Alarmton ab, welcher von den anderen Meldern deutlich zu unterscheiden ist. Sobald Sie diesen stummschalten, verstummt der Alarm auch bei allen anderen Geräten. Wie Sie genau vorgehen, finden Sie in der Gebrauchsanweisung unter dem Punkt "Ruhemodus".

Dies muss aus Sicherheitsgründen händisch direkt am "Herkunft"-Rauchmelder erfolgen, da bei einer Stummschaltung per Fernbedienung die Gefahrenquelle aus der Distanz übersehen werden könnte.

Folgen Sie den Anweisungen in der Gebrauchsanweisung unter dem Punkt "Koppelung der Rauchmelder".

Die Vernetzung unserer Rauch- & Hitzemelder wird auch in diesem Video ausführlich erklärt:

Sie können unsere Rauch- & Hitzemelder auch per Fernbedienung vernetzen.

Eine Anleitung dazu finden Sie in der Gebrauchsanweisung unter dem Punkt "Koppelung der Rauchmelder: Methode 2 - per Fernbedienung".

Sehen Sie sich dazu bitte auch dieses Video an:

Bitte beachten Sie, dass die grüne LED Rauch- & Hitzemelders funkvernetzt nur schwach leuchtet. Falls Sie diese nicht wahrnehmen können, gehen Sie zur Vernetzung bitte in einen abgedunkelten Raum.

Sehen Sie sich bezüglich Vernetzung der bitte auch diese Artikel an:

• Wie vernetze ich mehrere Rauchmelder miteinander?
• Wie vernetzte ich die Melder per Fernbedienung?

Nein, Sie können bei unseren Rauch- & Hitzemeldern nur eine Fernbedienung pro Netzwerk verbinden.

Nein, eine neue Vernetzung der Rauch- & Hitzemelder ist nach Abschaltung  nicht notwendig.

Um einen neuen Rauch- & Hitzemelder in ein bestehendes Netzwerk einzubinden, müssen Sie lediglich einen beliebigen, bereits vernetzten Melder - wie in der Anleitung beschrieben - in den Sendemodus und das neue Gerät in den Empfangsmodus versetzen.

In diesem Video sehen Sie genau, wie das funktioniert:

Falls die Melder hoch oben montiert sind, können Sie dies auch mit einem Besenstiel durchführen.

Um einen Rauch- & Hitzemelder aus dem Netzwerk zu nehmen, drücken Sie den Testknopf des Rauchmelders 2x schnell hintereinander.

Die grüne LED blinkt für 60 Sekunden. Danach ist die Verbindung automatisch getrennt.

Sehen Sie sich dazu auch folgendes Kapitel in unserem Vernetzungsvideo an:

Unser Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt Modell hat 2 Betriebsarten:

• Rauchmodus
• Hitzemodus

Der Hitzemodus ist für Räume wie Badezimmer, Küchen, Garagen oder Zimmer mit Kamin vorgesehen, wo durch Rauch- oder Dampfentwicklung ansonsten ein Fehlalarm ausgelöst werden würde.

Ein gleichzeitiger Betrieb im Rauch- und Hitzemodus ist nicht möglich.

Sie können ganz einfach zwischen Rauch- und Hitzemelder wechseln, indem Sie die Testfläche 3x drücken.
Falls die Melder hoch oben montiert sind, können Sie dies auch mit einem Besenstiel durchführen.

Wenn der Melder dann 1x rot blinkt, ist er im Rauchmodus, wenn er 1x grün blinkt im Hitzemodus.

Sehen Sie sich dazu bitte auch folgendes Kapitel in unserem Vernetzungsvideo an:

Die Rauch- & Hitzemelder können nicht mit unseren SMART Rauchmeldern vernetzt werden, da die Modelle auf verschiedenen Funkfrequenzen kommunizieren.

Bitte beachten Sie, dass nur unser Rauch- & Hitzemeldern funkvernetzt mit unserer Fernbedienung kompatibel sind.
Unsere Rauchmelder Standalone sind nicht per Fernbedienung steuerbar.

Sie müssen die Vernetzung der Melder mit der Fernbedienung durchführen.

Lösen Sie dazu bitte zuerst die Verbindung der Rauchmelder. Wie das funktioniert, sehen Sie hier:
Trennen der Funkverbindung

Falls die Melder bereits an der Decke montiert sind, können Sie dies auch mit einem Besenstiel durchführen.

Danach vernetzen Sie die Geräte bitte erneut über die Fernbedienung, wie hier gezeigt:
So vernetzen Sie ihre Rauch- & Hitzemeldern funkvernetzt per Fernbedienung

Sind die Rauchmelder in einem sehr kalten Raum montiert? Dann kann es vorkommen, dass der Rauchmelder bei sehr niedrigen Temperaturen glaubt, dass die Batterie leer ist, und eine Warnmeldung von sich gibt.

Es kann auch sein, dass der Fehler aufgrund von Staub oder Insekten, die in den Rauchmelder eindringen und dessen Sensoren stören können, ausgelöst wurde.

Reinigen Sie den Rauchmelder mit einem trockenen Tuch oder saugen Sie ihn vorsichtig mit einem Staubsauger ab.

Falls dies den Fehler nicht behebt, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter office@alpenluft.org an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Im Ruhemodus (nach einem Alarm) blinkt die LED alle 8 Sekunden. Der Rauchmelder setzt sich automatisch nach 10 Minuten in den Normalmodus zurück.

Wenn sich der Melder im Alarmzustand befindet, können Sie den Alarm für 10 Minuten stoppen, indem Sie den Testknopf drücken. Die rote LED-Anzeige blinkt nun alle 8 Sekunden, was bedeutet, dass der Alarm sich im Ruhemodus befindet. Die Ruhemodus-Funktion darf nur verwendet werden, wenn ein wissentlicher Fehlalarm (siehe nächster Absatz) ausgelöst wurde. Der Rauchmelder setzt sich automatisch nach 10 Minuten zurück. Falls sich nach dieser Periode noch Verbrennungspartikel in der Luft befinden, wird der Alarm wieder ausgelöst.

Ein Fehlalarm kann durch Staub, Kochdämpfe oder andere nicht gefährliche Quellen ausgelöst werden. 

Falls der Fehlalarm durch bekannte Gründe wie Rauch- oder Dampfentwicklung (Kamin, Küche, Bad oder Ähnliches ausgelöst wurde, können Sie bei unserem Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt in den Hitzemodus umschalten, um dieses Problem zu vermeiden.

Bitte sehen Sie sich dazu auch die Gebrauchsanweisung für das SMART Modell, das Rauch & Hitze Modell und das Standalone Modell an.

Die Ersatzfilter können Sie direkt per E-Mail an office@alpenluft.org bei uns bestellen.

Zahlung ist per Banküberweisung oder PayPal möglich.

Leider haben wir die Lampe für die nächste Zeit nicht auf Lager.

Sie können aber diese Lampe auf Amazon kaufen, sie funktioniert ebenfalls mit unserem Luftreiniger:
Philips UVC Lampe - TUV TL Mini - G5-4W

Wie Sie die Lampe wechseln, sehen Sie in diesem Anleitungsvideo:

Um das Problem zu beheben, gehen Sie bitte wie in folgendem Video vor:

Drücken Sie bitte 10 Sekunden auf den "Timer" Knopf, dann verschwindet die Meldung „Network Change“:

Sie können die Gebrauchsanweisung für unser SMART Rauchmelder funkvernetzt Modell im PDF-Format hier herunterladen:  

• SMART Rauchmelder funkvernetzt Gebrauchsanweisung

Sie können die Gebrauchsanweisung für unser WiFi Gateway für SMART Rauchmelder im PDF-Format hier herunterladen:  

• WiFi Gateway für SMART Rauchmelder Gebrauchsanweisung

Sie können die Gebrauchsanweisung für unser Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt Modell im PDF-Format hier herunterladen:  

• ALPENLUFT Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt Gebrauchsanweisung

Sie können die Gebrauchsanweisung für unser Rauchmelder Standalone Modell im PDF-Format hier herunterladen:  

• ALPENLUFT Rauchmelder Standalone  Gebrauchsanweisung

Sie können die Gebrauchsanweisung für unsere Fernbedienung im PDF-Format hier herunterladen:  

• ALPENLUFT Fernbedienung für Rauch- & Hitzemelder funkvernetzt Gebrauchsanweisung

Sie können die Gebrauchsanweisung im PDF-Format hier herunterladen:

ALPENLUFT Luftreiniger "Harry" Gebrauchsanweisung

Sie können die Gebrauchsanweisung im PDF-Format hier herunterladen:

ALPENLUFT Luftreiniger & Luftbefeuchter "Charles" Gebrauchsanweisung